Découvrez comment vous démarquer et avoir plus d’impact!

Découvrez comment vous démarquer et avoir plus d'impact!

Dans notre société d’aujourd’hui, lorsque nous souhaitons nous améliorer, tout le monde nous incite à travailler sur nos faiblesses. Cependant, si vous voulez exceller en affaire, vous démarquer et avoir davantage d’impact, il est nécessaire d’abord de connaître vos atouts principaux et les mettre en lumière pour vous distinguer de vos concurrents.

 

En conséquence, je vous suggère de vous désintéresser de vos faiblesses et d’arrêter d’y mettre autant d’efforts.

 

Mettez davantage l’accent sur vos forces, développez vos talents et vous verrez que vos faiblesses vont s’atténuer d’elles-mêmes.

 

Bonne visionnement et bon succès!

 

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«Propulsez vos affaires – Les 5 piliers fondamentaux pour développer votre sens des affaires!»

Tout, sauf un appel à froid!

Tout, sauf un appel à froid!

Récemment, j’ai un client qui me demandait comment faire pour développer davantage sa clientèle mais en me précisant surtout ne pas vouloir le faire par le biais de la prospection directe ou d’appel à froid (cold call).

Je vous avouerai que cette question, je l’ai pratiquement à chaque semaine et même à plusieurs reprises. Je constate que les gens sont de plus en plus réfractaires aux méthodes de sollicitations intrusives, particulièrement à cause de l’inconfort qu’ils ressentent face à ces techniques et surtout, en conséquence des faibles taux de réussite.

 

Nous le savons tous maintenant que l’ère des nouvelles technologies nous permet d’avoir accès à de nombreux outils nous fournissant plusieurs informations et conseils. Parallèlement, l’environnement des affaires a considérablement évolué amenant une concurrence de plus en plus intense tant au niveau du prix que de la gamme des produits. Cela a bouleversé les habitudes de communication entre les entreprises et les clients jugeant maintenant la qualité de leurs interactions et de leurs transactions sur la capacité à entendre, à reconnaître et à échanger. Dans ce contexte, l’acquisition et la fidélisation de la clientèle deviennent l’enjeu principal où le côté humain représente le seul outil de différenciation et d’attraction!

 

Dans mes billets précédents, j’ai déjà abordé le sujet de notre mission corporative afin d’incarner l’excellence, de notre vision et nos objectifs afin d’optimiser notre réussite ainsi que de nos forces et talents afin de se distinguer de la concurrence.  Ces étapes sont essentielles et préalables afin d’attirer notre clientèle cible et de faire bonne impression afin de leur faire vivre une expérience remarquable qu’ils souhaiteront répéter.

 

C’est, entre autres, par le biais de cette « expérience client » que vous développerez votre clientèle car l’humain a tendance à faire davantage confiance aux gens qu’il estime et apprécie. Cette considération client doit être présente dans chacune de vos actions et innovations au quotidien, c’est-à-dire, à tous moments dans l’ensemble de vos interactions, communications et transactions avec vos clients afin qu’ils ressentent et vivent une expérience unique et à votre couleur!

 

Distinguez-vous par un service original, communiquez en y laissant votre marque, explorez et dépassez vos limites, développez le créneau qui est expressément en lien avec vos forces ou sortez des sentiers battus! Devenez l’expert incomparable de votre secteur d’activité précis avec lequel tout le monde veut faire affaire. Soyez celui dont tous parlent avantageusement et se souviennent continuellement.

 

Bref, sachez faire le petit « plus » qui fera en sorte que vous vous différencierez de vos concurrents. Vous verrez, vos résultats seront impressionnants car vous arrêterez de vendre et laisserez vos clients vous acheter!

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3 clés pour vous démarquer cette année!

3 clés pour vous démarquer cette année !

La nouvelle année vient de débuter et je veux profiter de cette occasion pour vous en souhaiter une merveilleuse! Que celle-ci comble tous vos désirs, surtout les plus fous! Mais au-delà de tout, je vous souhaite l’amour, la santé, le succès et la prospérité!

Qui dit nouvelle année, dit nouveau départ, nouveaux défis et nouveaux projets. Afin de vous accompagner dans cette nouvelle étape, j’ai pensé vous offrir trois clés qui vous permettront de vous démarquer cette année et d’obtenir le succès désiré :

1 - Vision et objectifs

Ce sujet a fait l’objet de ma dernière infolettre. Il est nécessaire d’avoir une vision claire, soit une destination souhaitée. Si vous désirez obtenir davantage de succès, il est primordial de déterminer, au préalable, votre direction et votre destination finale afin de pouvoir évaluer le chemin parcouru. Alors, où désirez-vous vous rendre? Que désirez-vous devenir? Que souhaitez-vous avoir accompli?

Une fois que vous avez établi votre vision, il faut maintenant vous fixer des objectifs qui vous permettrons d’avancer dans la réalisation de votre vision. Tout ce qui se mesure, s’améliore. Alors, soyez le plus précis et réaliste possible dans la détermination de vos objectifs. Plus vos objectifs seront clairs et respecteront votre vision, plus vos chances de réussite seront meilleures.

Rappelez-vous l’analogie de l’escalier : Dans un escalier, le seuil supérieur représente votre vision, alors que chacune des marches seront les objectifs qui vous permettront d’atteindre votre vision. Un pas à la fois!

2 - Plan d'action

La réussite et le succès sont rarement un coup de hasard ou un événement accidentel. En fait, tous les performants et les gagnants que je connais utilisent un plan d’action ou une quelconque forme de planification. D’ailleurs, j’écoutais récemment une entrevue avec le multimilliardaire de l’Outaouais, Eugène Tassé qui a publié, en collaboration avec Manon Raiche, l’ouvrage Le secret d’un homme riche. Lors de cette entrevue, il précisait qu’il y avait deux conditions nécessaires à la réussite : une vision et un plan.

Avez-vous déjà connu un entrepreneur en construction qui a bâti une maison sans plan? Si oui, possiblement que vous auriez des anecdotes croustillantes à raconter ou encore que vous pourriez avouer que le projet ne s’est jamais terminé tel que prévu! Qui sait?

Un plan d’action est donc un outil fondamental. C’est un guide qui vous permet de vous diriger et de vous conduire vers votre vision. Un plan insuffle une structure et une discipline dans chacune de vos actions et dans la réalisation de vos objectifs.

3 - Exploitez davantage vos forces et talents

Afin d’être remarquable, il est nécessaire de mettre en lumière ce qui nous distingue de la concurrence, c’est-à-dire, qu’il faut déterminer notre propre couleur, se positionner et être unique. Soyez innovateur, marginaux et réinventez-vous aussi souvent que nécessaire. Et pour ce faire, il est fondamental d’identifier quelles sont vos forces et vos talents pour ensuite pouvoir les exploiter à votre avantage!

Rassurez-vous, nous avons tous des forces et des talents! Un talent est une aptitude naturelle particulière. Alors, si vous êtes naturellement compétitif, c’est un talent. Si vous êtes une personne sur qui nous pouvons compter, c’est un talent. Si vous avez de la facilité à comprendre les chiffres, c’est un talent.

Alors cessez d’essayer d’être comme votre voisin, votre compétiteur ou encore celui que vous trouvez extraordinaire. À agir de cette façon, vous n’en serez qu’une pâle copie. Plutôt, inspirez-vous en et mettez-y votre propre couleur. Inspirez-vous de gagnants, de modèles de réussite, de gens que vous choisiriez comme mentor et adaptez leurs actions, leurs faits et leurs gestes à votre image de marque. Bref, polissez ce diamant que vous avez à l’intérieur de vous en définissant votre mission, en identifiant vos valeurs, en déterminant votre vision et surtout en misant sur vos forces et talents intrinsèques. De cette façon, vous allez définir et encourager votre unicité et votre singularité en plus de teinter chacune de vos actions du meilleur de vous afin de vous démarquer!

Bon succès! 

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