Témoignages (conférences et formations)

« Mémorable ! C’est l’expérience que nous devons faire vivre à nos clients. Mémorable est l’expérience que nous a fait vivre Vincent Fournier ! Energie et humour rendent efficaces ses interventions. Il met son talent au service de solutions pertinentes et concrètes. Ses deux interventions, devant des publics différents, ont marqué les esprits. Ses propos, sans nul doute, guideront nos travaux des prochains mois ! »
François Hannemann
Directeur Pôle Retail CBAO - Sénégal - Groupe Attijariwafa bank
« Une conférence captivante du début jusqu’à la fin, des exemples qui réveillent les consciences, des conseils concrets, le tout avec une très belle prestation sur scène pour tout dire sur la qualité et l’expérience client. Merci Vincent pour ce moment fort instructif et inspirant ! »
Ikram Zemmita
Responsable qualité, Attijariwafa Bank, Maroc
« Merci encore une fois Vincent pour ton enthousiasme, tes exemples concrets et éloquents et ta bonne humeur ! Ce fut vraiment une conférence agréable ! »
Stéphanie Beaudry
Directrice développement des affaires, Groupe Sutton
« Nous avons grandement apprécié la présentation de Vincent Fournier lors de notre congrès... quel beau dynamisme et conviction ! »
Jeannine Beauchemin
Consultante en éducation
« Vincent a fait une formation avec mon équipe intitulée : «Arrêtez de vendre, laissez vos clients vous acheter.» Nous avons adoré. L'approche de Vincent est actuelle en fonction de la réalité d'aujourd'hui et elle rejoint à 100% nos façons de faire. L'équipe a été enchantée par l'information fournie. Je recommande à tous Vincent en tant que formateur et conférencier. »
Philippe-Antoine Defoy
Propriétaire chez Popete's Supplements Quebec and Maritimes
« Tous les participants sans exception ont apprécié la formation au niveau du service client. Il ne fait aucun doute que son passage parmi nous laissera des traces (positives !) et fera en sorte que tous et chacun améliorera sa pratique. Merci Vincent ! »
Manon Rivard
Directrice des communications et adjointe marketing, Côté-Reco Inc.
« Pour une deuxième année, la SADC Portneuf a eu recours au service de M. Vincent Fournier pour offrir un atelier aux gens d’affaires de la MRC. Que ce soit en présentiel ou en Zoom, vous pouvez être assuré que vos participants profiteront au maximum de son expertise.

De par son écoute, son dynamisme, sa longue expérience et la pertinence de ses formations, M. Fournier permet aux participants de mettre rapidement en application les conseils et les trucs reçus. C’est un excellent vulgarisateur, toujours à l’écoute des entrepreneurs. Avec M. Fournier, c’est toujours un succès assuré ! »
Doris Julien et Sandy Ayotte
SADC Portneuf
« Nous avons eu la chance d’accueillir Vincent Fournier pour une formation en vente et l’équipe a été éblouie. Vincent a été tout simplement formidable! Sa passion pour le sujet, son expertise et sa pédagogie ont rendu la formation captivante et très enrichissante. Les participants ont appris énormément de choses utiles et pratiques. Je recommande vivement cette formation à tous ceux qui cherchent à approfondir leurs connaissances et compétences dans ce domaine. Merci Vincent! »
Angelo Pacitto
Directeur régional, ventes nationales de l'Est et ventes locales Qc • Postmedia
« Vincent Fournier lors de sa conférence nous a apporté de si nombreuses actions, manières différentes de penser, d’aborder le processus de vente tout autrement. Vincent a livré 100% et plus des objectifs décidés ensemble, notre groupe de représentants et gestionnaires n’avaient que des éloges sur sa conférence, le niveau de réflexions, de motivation et des si nombreuses pistes de solutions qu’ils peuvent prendre. Motivant et accessible sont les mots qui sont ressortis de nos personnes présentes. Impressionnant ! Merci mille fois Vincent, tu as livré en grandes pompes la marchandise et nous continuerons de bâtir autour de tes conseils. »
Yves Bousquet
Directeur national des ventes opérationnelles, détail • Olymel
« La formation était, pour moi, pertinente et inspirante et elle fait vraiment écho à ma perception du lien indissociable qui unit la relation et la "vente" ...... Gratitude 🙂 »
Virginie Martineau
Coordonnatrice Vente et Marketing, Tourisme Cantons-de-l’Est
« Vulgarisateur hors pair, Vincent a su capter l’attention de nos conseillers, en adaptant son message à la réalité des affaires d’aujourd’hui et surtout la réalité de notre industrie! Suite à son accompagnement sur 2 conférences, notre force de vente a pu mettre en application plusieurs concepts simples et efficaces à mettre en action facilement. Bravo et surtout merci beaucoup pour ton aide ! »
Samuel Lajoie
Vice-président, Ventes, Agences carrière chez iA Groupe Financier
« Près de 90% des participants à la formation disent avoir été très satisfait ! De plus, vous avez su retenir l’attention de l’auditoire en ligne jusqu’à la fin. C’est plus que ce que nous espérions ! Vous êtes vraiment quelqu’un de passionné et de motivant! Merci d’avoir accepté de faire cette formation pour nous ! »
Béatrice Tranchard
Conseillère de campagnes - Marketing et Services à la clientèle - Aviva
« Conférence de haut niveau, en toute simplicité avec un dynamisme incroyable, teinté d’humour. Une approche sortant des terrains battus, poussant notre réflexion sur la connaissance de soi. Merci pour ce partage riche en stratégie qui nous permettra, certes, de nous démarquer et propulser le développement des affaires au sein de notre l’organisation. Cette conférence arrive à moment opportun et très apprécié de tous. »
Martin Lachance
Directeur, Ventes en assurance des entreprises et courtage, Agent en assurance de dommages, Promutuel Assurance
« C'est une des formations les plus pertinentes auxquelles j'ai pu assister ! »
Vanessa Faubert Faille
Directrice des opérations, Delan
« Toute mon équipe a participé à une excellente formation de Vincent Fournier. Ils ont vraiment adoré. La formation était vraiment instructive et super enrichissante. Merci pour tes conseils stratégiques et tes techniques pratiques. Ce fut un superbe échange, on a passé un excellent moment et on a appris beaucoup de choses, qu’on va sans aucun doute appliquer. Je recommande Vincent Fournier fortement. »
Anne-Marie Deslauriers
Présidente, DELAN
«Nous désirons vous remercier d’avoir fait équipe avec nous lors des sessions de formation. Vous avez démontré votre engagement et votre savoir-faire. Le sujet était captivant, la formation structurée et vos explications étaient très bien illustrées grâce à vos compétences de formateur et de communicateur. Les commentaires des participants étaient très favorables et nous n’hésiterions pas à vous recommander.»
Michel Lefebvre
Adjoint à la direction, produits et partenariats, Humania Assurances
« J'ai assisté à votre conférence « Arrêtez de vendre, laissez vos clients vous acheter ! » et j'ai ADORÉ !!!! Ça m'a beaucoup aidé à changer mon « thinking », et honnêtement, ça fait toute la différence !!»
Geneviève Desroches
Conseillère en sécurité financière
«Je tiens à te remercier sincèrement de la formation que tu as donnée à notre équipe de travail. Tu as su, très rapidement, répondre aux besoins des employés et les aider à se développer professionnellement dans leur environnement de travail. Ce n’est pas seulement une formation parmi tant d’autres, mais une nouvelle approche permettant de mettre les bases sur des méthodes de travail qui feront partie du quotidien de notre entreprise pour longtemps.»
Chantal Jobin
Directrice Formation et Conformité, Synergie Hunt International
«C’est avec beaucoup de scepticisme que j’ai abordé la série de formations sur le service clientèle, croyant avoir déjà tout vu et compris. J’ai donc été agréablement surprise d’apprendre des «techniques» comme le STORE! Aussi agréablement surprise de voir mes équipes participer avec enthousiasme à chaque formation! Quelques mois plus tard je peux affirmer que Vincent a fait la différence et que notre Service clientèle s’en porte déjà mieux! Communicateur extraordinaire, je vous recommande Vincent Fournier si vous avez besoin d’une approche structurée en vente et/ou service clientèle!»
Ginette Rupp
Directrice Générale adjointe - Canada, Synergie Hunt International
«J’ai beaucoup apprécié la présentation que Vincent a offerte à nos partenaires. Il a su mettre le doigt sur des stratégies simples et efficaces à mettre en action facilement. Merci beaucoup de ta vivacité et de tes bonnes idées.»
Magalie Malenfant
Vice-présidente – Développement des affaires, L’Unique Assurances générales
«Un communicateur hors pair! L’énergie de Vincent vient appuyer ses stratégies bien concrètes livrées avec humour et enthousiasme. Son approche nous rappelle l’importance de se renouveler et de rester à l’écoute de nos clients et partenaires.»
Yves Gagnon
Chef de l’exploitation, L’Unique Assurances générales
«J’ai eu la chance de suivre un atelier de vente avec Vincent. Depuis quelque temps je sentais le besoin de mieux communiquer mon image à ma communauté, mais ma gêne de ne pas arriver à exprimer ma totalité m’en empêchait. Je sentais qu’il me manquait un petit plus pour oser.... cette formation a été tout un déclic. 1/4 d’heure plus tard, ma vidéo de présentation était en ligne, 2 heures plus tard, elle était partagée 13 fois et j’avais 3 rendez-vous. Mon autre grande difficulté était de faire un suivi. Vincent m’a proposé une approche à laquelle je n’avais jamais pensé et qui sera d’une simplicité déconcertante à mettre en place, sans même me sortir de ma zone de confort, bien au contraire. Encore merci Vincent pour ton écoute active face à nos besoins et surtout à cette capacité de transmettre et vulgariser la joie de vendre.»
Valérie Dalles
Astrologue védique
«J’ai assisté à votre présentation faite ce matin j’ai été enchantée ! Vous maîtrisez l’art de communiquer et surtout de nous faire part de toute votre expérience en matière de vente. Bravo et surtout merci beaucoup !»
Line Munger
Présidente de Munger Innovation
«Je veux vous remercier pour la qualité de votre formation et le partage que en faites auprès de notre équipe. Vous êtes un très bon orateur, vous avez indéniablement trouvé votre voie et votre voix!»
Magalie Rouillot
Coordonnatrice des opérations RH et développement du placement permanent, Synergie Hunt International
«Vincent Fournier est la personne toute désignée pour vulgariser et donner une tout autre vision de la vente! Un grand succès auprès de nos représentants en assurance de personnes et en épargne collective avec sa présentation «Arrêtez de vendre, laissez vos clients vous acheter!»
Nathalie Chabot
Adjointe à la direction • Groupe AFL
«Un optimiste engagé, qui inspire à la décision et à l’action avec un dynamisme des plus contagieux. Un conférencier incontournable pour rallier une équipe vers des objectifs communs. Merci Vincent de paver cette route vers le succès pour tant de joie et de répandre cette insatiable soif d’avancement et de dépassement de soi.»
Alexandre Bergeron
Directeur développement des affaires, Est du Canada • Norwegian Cruise Line
«Merci Vincent! Ta formation a fait une grande différence pour moi!»
Anny Lainesse
Directrice Qualité, Exceldor
«J’ai beaucoup apprécié le contenu et l’approche! Les concepts sont simples et accessibles. Nous pouvons les mettre en application immédiatement. M. Fournier est chaleureux et dynamique. Excellent conférencier!»
Chantal Harnois
Conseillère en formation, Synor – Centre de formation et de services-conseils aux entreprises • Cégep de Saint-Hyacinthe
«Très, très intéressant et motivant! Tu m’as fait aimer la vente. Je ne la vois plus de la même façon!»
Alain Guillemette
Officier Statistique, Défense Nationale
«J’ai beaucoup aimé l’approche et ton entregent. Tu as changé ma façon de voir la vente. Bravo et merci pour cette nouvelle définition!»
Myriam Samson
Consultante Immunotec
«J’ai beaucoup apprécié la pertinence du contenu et le côté très pratique des conseils et des recommandations.»
Denis Brulotte
Consultant Immunotec
«Je voulais vous remercier pour la conférence que vous avez donnée l’an dernier dans mon cours de vente et service à la clientèle! Elle m’a ouvert les yeux et fait réaliser que la vente est le domaine dans lequel je voulais vraiment faire carrière.»
Vincent Bouchard
Étudiant, Cégep de Sainte-Foy
«J’ai beaucoup apprécié le contenu et sa pertinence en lien avec le contexte économique actuel. Vincent est un formateur super intéressant à écouter !»
Line Labonté
Conseillère en publicité, Courrier de Portneuf
«Bonne animation pour conserver l’intérêt du groupe! Pas de longueur! Ce n’est pas qu’un cours de vente mais de relations avec les clients pour générer des ventes !»
Sylvain Genois
Conseiller publicitaire, Courrier de Portneuf
«J’ai grandement apprécié votre conférence. Vous avez su rendre cette journée mémorable et grandissante.»
Josué Petit
Étudiant en finances, Université de Sherbrooke
«Professionnel, dynamique avec une vision hors du commun, vous avez su apporter une réflexion actuelle et rafraîchissante par rapport aux besoins de l’organisation. Vous avez su garder l’attention de tous par votre énergie contagieuse ne manquant pas de faire preuve d’humour!»
Madeleine Arsenault
Directrice générale
«Excellente présentation! Ça sort des sentiers battus des cours de vente classiques et on est rendu là!»
Jasmin Bergeron
Conférencier et Professeur titulaire à l’ESG-UQAM
«Un contenu intelligent, on entendra parler de ce conférencier. Une étoile montante!»
Martin Latulippe
Conférencier, auteur et président, Wow Now Inc.
«Belle énergie, très à l’aise! Vision intelligente de la vente. Très puissant!»
Sylvain Boudreau
Conférencier et président de Conférence Sylvain Boudreau
«Voici un message, une prestation et une performance de haut niveau que le monde des affaires doit entendre!»
Dany Grimard
Vice-président, Est du Québec, Banque de développement du Canada
«Bonne présence et interaction avec l’auditoire. Une conférence utile, intéressante et qui fait réfléchir.»
Robert Beaudry
Directeur général, Centre de coopération internationale en santé et développement (CCISD)
«Depuis 2007, j’ai pu assister à de nombreuses formations proposées aux commerçants et entrepreneurs de notre zone commerciale, pour mieux les outiller. La formation offerte par M. Vincent Fournier est certainement l’une des meilleures formations à laquelle j’ai eu le privilège d’assister. La méthode de planification proposée est riche, rigoureuse et basée sur une solide expérience. Excellent vulgarisateur, M. Fournier est animé d’une énergie positive contagieuse qui stimule les participants. Nos commerçants sont repartis heureux et motivés à appliquer les notions apprises.»
Monique Gauvin
Coordonnatrice, Association des Centres-Villes de Chicoutimi
«Vincent Fournier sait nous éveiller aux concepts fondamentaux de relation avec nos clients ou nos prospects. J’étais déjà très satisfait des idées et des stratégies proposées dans son livre mais là, je suis plus qu’enchanté!»
Normand Leclerc
CPA, CA – Consultant conformité, GNL Rôle-Conseil
«Nous croyons tous être de bons vendeurs. Après avoir mis en application les stratégies proposées par Vincent Fournier, nous devenons des experts de la vente!»
Jérôme Cloutier
Développeur Web
«Tout simplement remarquable! J’ai appliqué les stratégies de vente de Vincent Fournier et mon entreprise connaît depuis une croissance extraordinaire. Assister à une conférence de Vincent Fournier nous rend assurément meilleurs!»
Diane Aubé
Présidente, Diane Aubé Promotions
«Conférence inspirante ! Elle donne le goût de se repositionner, de se remettre en question afin de bien saisir ce que l’on a de plus précieux en affaires, notre client.»
Aline Bouchard
Gestionnaire retraitée, Services financiers
«Vincent est un vrai SOLEIL! Il nous fait retrouver ce désir de foncer vers l’atteinte de nos rêves, peu importe les obstacles. Son énergie et sa joie de vivre sont contagieuses. Il est pour moi une réelle source de motivation. BRAVO!»
Suzanne Giroux
Courtier immobilier hypothécaire, Multi-Prêts
«Conférencier tout simplement WOW! Sa performance est percutante! Vulgarisateur hors pair, il sait présenter ses connaissances d’une façon artistique et amusante qui fait passer un moment très enrichissant à son auditoire! Bravo Vincent et bon succès!»
Mireille Aubé, Dt.P
Nutritionniste, La Fourchette stratégique
«Super bonne conférence, dynamique!»
Pascale Potvin
Responsable des ventes, Parc de la Chute Montmorency
«J’adore votre approche ! Nous pouvons l’appliquer à plusieurs sphères de notre vie!»
Nicole Bourget
Coordonnatrice aux ventes, Aquarium de Québec
«L’enthousiasme et la passion du conférencier fait en sorte que le message passe bien!»
Stéphanie Dufresne
Responsable des ventes, Station Duchesnay
«Conférence dynamique ! Une bonne mise à jour de la nouvelle façon de faire de la vente !»
Stéphanie Samson
Déléguée commerciale, Station Duchesnay
«J’ai adoré le dynamisme de Vincent et la pertinence du contenu !»
Karine Blanchard
Coordonnatrice aux ventes, Parc de la Chute Montmorency
«J’ai adoré toute la réflexion qu’apporte Vincent ; les exemples, la simplicité, la facilité de comprendre, le dynamisme…Wow ! J’en reprendrais encore!»
Michelle Roy Carrier
Coordonnatrice aux ventes, Tours et Voyages, SÉPAQ
«Un nouveau regard sur la vente!»
Mariane Champagne
Préposée aux réservations de groupe, Parc National de la Jacques-Cartier
«Sympathique, très agréable et surtout pertinent!»
Marlène Walsh
Adjointe responsable des activités, Station Duchesnay
«Très bonne conférence donnée par un conférencier mémorable et remarquable!»
Lucie Corriveau
Déléguée Commerciale, SÉPAQ
«Dynamique! J’ai apprécié la nouveauté dans les conseils et dans la façon de voir les choses!»
Marie-Andrée Lacroix
Coordonnatrice aux ventes, Aquarium de Québec
«Dynamique, concis et précis!»
Julie Boulianne
Membre du CA, Centre Multisports
«Présentation intéressante! J’ai apprécié la pertinence des informations!»
Annie Morency
Denturologiste-Propriétaire, Clinique Morency denturologistes
«Dynamique! J’ai apprécie le rappel de l’importance de se laisser acheter!»
Isabelle Grenon
Propriétaire, Produits Naturels Fairyza
«Dynamique! J’ai adoré l’approche différente de la vente!»
Pascale Brisson
Libraire, Librairie Maire-Laura
«J’ai beaucoup aimé la formation intéressante et pertinente! Merci beaucoup pur votre savoir faire et votre passion!»
Fanny Tremblay Lincourt
Serveuse, Restaurant le Bergerac
«Conférencier articulé qui s’exprime bien, intéressant et dynamique!»
Gaétan De Champlain
Notaire, De Champlain Girard, notaires
«J’ai adoré pousser la vente à un autre niveau, sortir du cadre de la vente à pression!»
Sara Jomphe
Intervenante-formatrice en GRH, Cible-Action
«Contenu extrêmement intéressant, pertinent et utile!»
Myriam Hovington
Coordonnatrice services aux membres, Chambre de commerce du Saguenay
«Très intéressant, vivant et interactif!»
Ann Jones
Artiste Sculpteure
«J’ai beaucoup apprécié le dynamisme du conférencier et les exemples bien illustrés!»
Chantal Veilleux
Othésiste, Solution CM
«Super belle formation ! Ma préférée en carrière!»
Jessica Prescott
Coordonnatrice de campagne numérique, Nubee
«Excellent communicateur ! Bonne écoute et belle collaboration avec l’auditoire!»
Sylvain Gauthier
Conseiller en solutions numériques, Nubee
«Vincent Fournier fait partie des meilleurs ! Une maîtrise parfaite de son exposé, avec des exemples pertinents et un enthousiasme qui nous tient en alerte tout au long de sa conférence. Un conférencier qui vit dans ses tripes et met en application tous ses dires, ne peut que réussir à nous capter et nous donner l’envie d’être son ami,…et son client. Mettre en application ses conseils aura le même effet pour nous.»
Sylvain Dubé
Président de Web Diffusion Plus
«J’ai bien apprécié votre conférence. Le sujet de la vente est souvent abordé mais l’angle que vous lui avez donné est différent et très pertinent.»
Patrick Pinard
Copropriétaire, Boucherie Clément Jacques
«Je tiens à vous remercier pour votre remarquable prestation lors de notre dernier déjeuner de la semaine dernière. Vous avez suscité un extraordinaire consensus auprès de tous les participants. Tous me disaient que vous étiez le meilleur conférencier invité des deux dernières années. Autant le traitement de votre thème que votre dynamisme ont conquis littéralement nos membres. Vous incarnez vraiment votre sujet et ça se sent lors de votre prestation.»
Yves Lamontagne
Administrateur et responsable des activités chez ODACE – Organisme de Développement d’Affaires, Commerciales et Économique
«J’ai vraiment apprécié la clarté des termes exploités et la bonne humeur du conférencier!»
Nathalie Cattarozzi
Propriétaire associée, La Petite école Vision Sillery
«J’ai apprécié les exemples pertinents et la clarté du conférencier.»
Eveline Dumais
Directrice Centre local d’emploi, Beauport-Côte-de-Beaupré
«Dynamique, bien vulgarisé, simple et concret! Très humain!»
Mélanie Germain
Propriétaire-consultante, Exacto Stratégie éducative
«Mon intérêt a été soutenu tout au long de la conférence!»
Judith Tremblay
Agente de soutien aux travailleurs autonomes, Centre local d’emploi, Beauport-Côte-de-Beaupré
«Bon rythme, dynamique, vivifiant, simple et innovateur!»
Ann Bouchard
Conseillère aux entreprises, SADC Charlevoix
«J’ai apprécié le dynamisme et l’attitude du conférencier! Inspirant!»
Annie Girard
Coordonnatrice, Cercles d’emprunt de Charlevoix