Devenez une solution!

Cette semaine ma chronique-performance porte sur l’importance de devenir une solution pour vos clients.

Est-ce que vous vendez des produits ou des services? Non! Vous offrez des solutions aux problèmes et aux défis de vos clients.

Il est fondamental de bien connaitre votre clientèle. Quoiqu’il soit important de connaître leurs données démographiques et leurs portraits personnels et professionnels, il est primordial de connaître à quels enjeux font-ils face? À quels pièges sont-ils confrontés? Qu’est-ce qu’ils tentent d’éviter ou d’atteindre? Qu’est-ce qu’ils souhaitent devenir? Quels sont leurs besoins pour progresser davantage?

En conséquence, vos produits ou services doivent être des solutions et des recettes simples afin de répondre aux questionnements, aux préoccupations et aux défis de vos clients.

Bonne écoute!

Écoutez ici

Facebook
Twitter
LinkedIn

Articles récents

Catégories

Afin d’approfondir le sujet, procurez-vous dès maintenant mon tout nouveau livre:

«Propulsez vos affaires – Les 5 piliers fondamentaux pour développer votre sens des affaires!»

ACHETER
Vincent Fournier
Vincent Fournier
Détenant plus de 30 ans d’expérience dans des domaines aussi variés que la gestion stratégique, la vente, le développement des affaires, le service à la clientèle, les communication-marketing et les finances, Vincent Fournier sait mettre l’accent sur la résolution de problèmes et l’optimisation des performances en alliant intelligemment ses qualités rationnelles et créatives. Il est l’auteur du livre Best-Seller « Arrêtez de vendre, laissez vos clients vous acheter ! » ainsi que du livre « Propulsez vos affaires – Les 5 piliers fondamentaux pour développer votre sens des affaires » tous deux parus chez Béliveau Éditeur. Il détient une maîtrise en communication, un diplôme d’études supérieures spécialisées en relations publiques, un certificat en gestion des ressources humaines, un diplôme en planification financière ainsi qu’un certificat en communication. Il est formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail aux fins de l’application de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre au Québec, présentateur virtuel certifié par eSpeakers et également membre de l’Association Professionnels des Conférenciers et Formateurs du Canada (CAPS).

Pas encore de commentaire, ajoutez le votre ci-dessous !

Ajouter un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Détenant plus de 30 ans d’expérience dans des domaines aussi variés que la gestion stratégique, la vente, le développement des affaires, le service à la clientèle, les communication-marketing et les finances, Vincent Fournier sait mettre l’accent sur la résolution de problèmes et l’optimisation des performances en alliant intelligemment ses qualités rationnelles et créatives.

Il est l’auteur du livre Best-Seller « Arrêtez de vendre, laissez vos clients vous acheter ! » ainsi que du livre « Propulsez vos affaires – Les 5 piliers fondamentaux pour développer votre sens des affaires » tous deux parus chez Béliveau Éditeur. Il détient une maîtrise en communication, un diplôme d’études supérieures spécialisées en relations publiques, un certificat en gestion des ressources humaines, un diplôme en planification financière ainsi qu’un certificat en communication. Il est formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail aux fins de l’application de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre au Québec, présentateur virtuel certifié par eSpeakers et également membre de l’Association Professionnels des Conférenciers et Formateurs du Canada (CAPS).

    Recommended Posts

    Comment vous assurer que vos clients ne vous oublient pas!
    Savoir se démarquer!
    Comment optimiser le pouvoir de vos relations