POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité de Vincent Fournier
Dernière mise à jour : 25 mai 2018
Préambule et définitions
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. Nous accordons une importance rigoureuse à la confidentialité et à la sécurité de vos données. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que nos processus techniques et opérationnels respectent vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978, ainsi qu’au nouveau Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent.
La présente Politique de Confidentialité mise en place par Vincent Fournier, vise à vous donner toutes les informations relatives à la protection de vos données personnelles.
Données personnelles
Les « données personnelles » désignent l’ensemble des données que nous sommes susceptibles d’enregistrer par le biais de nos divers formulaires et qui peuvent permettre de vous identifier.
Concrètement, cela peut aller de la simple adresse courriel, votre adresse postale, votre numéro de téléphone en passant par vos noms et prénoms ou à des données plus « sensibles » comme des informations sur vos activités ou encore sur votre entreprise.
Collecte et consentement
Tous les formulaires présents sur les sites de Vincent Fournier sont conformes au RGPD.
Aussi, lorsque vous remplissez l’un de nos formulaires, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de Confidentialité et vous convenez et acceptez que Vincent Fournier puisse recueillir, traiter, enregistrer, stocker et/ou utiliser ces données personnelles, dans le respect des règles de confidentialité et de sécurité exposées ci-après.
Identité et responsabilité du traitement de vos données personnelles
L’ensemble des données personnelles est collecté sur notre site par Vincent Fournier, [email protected], 3-1085, rue Bourdages, Québec (Québec), Canada G1M 3K5.
Vincent Fournier étant le propriétaire de la marque Vincent Fournier et de Fournier, Stratégies-Conseils.
Données collectées sur le site
Lorsque vous remplissez l’un de nos formulaires, les données suivantes peuvent être collectées et/ou enregistrées :
Pour une personne physique :
Nom
Prénom
Courriel
Numéro de téléphone
Adresse postale
Ville de résidence
Profilage comportemental sur les ouvertures et les clics de mail
Adresse(s) IP
Intérêts
Pour une entreprise :
Nom de l’entreprise
Adresse de l’entreprise
Site Internet de l’entreprise
Numéro de téléphone de l’entreprise
Adresse courriel du contact de l’entreprise
N° de TPS/TVQ
Adresse(s) IP
Certaines données peuvent également être collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site (voir le paragraphe relatif aux cookies ci-dessous). Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Internet. Nous utilisons également des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Les données collectées ne peuvent en aucun cas inclure de données personnelles sensibles, tel les identifiants gouvernementaux (comme les numéros d’assurance sociale ou de permis de conduire), numéros complets de carte de crédit ou de compte bancaire personnel, dossiers médicaux ou informations relatives à des demandes de soins associées à des personnes.
Destinataire des données collectées sur le site
Les données personnelles vous concernant collectées sur nos sites de Vincent Fournier sont destinées à l’utilisation exclusives de Vincent Fournier et de Fournier, Stratégies-Conseils.
La base de données collectée n’est utilisée que par Vincent Fournier, qui s’engage à ne pas vendre, louer, partager ou divulguer vos données nominatives à des tiers,* à l’exception des entreprises de Vincent Fournier dont elle est la marque, qui pourrait agir au nom de Vincent Fournier ou en relation avec l’activité de Vincent Fournier et uniquement au regard de l’utilisation pour laquelle elles ont été initialement recueillies. Son traitement est sécurisé et confiné à un réseau interne.
Les informations recueillies sur ce site font l’objet d’un traitement informatique destiné aux activités commerciales et marketing de l’entreprise.
Finalités du traitement
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes
- Informations / Offres promotionnelles
- Service client
- Mise à jour produits
- Statistiques
- Contact
- Gestion du site Internet (présentation, organisation)
- Respect des lois fiscales
Ces données peuvent, en fonction de vos actions sur notre site, être également enregistrées, gérées et utilisées par des outils tiers, nécessaires au bon fonctionnement de nos activités.
Aussi, nous nous assurons que ces outils respectent les normes fixées par le nouveau Règlement Général sur la Protection des Données, en vigueur au le 25 mai 2018 au sein de l’Union Européenne.
Outils tiers utilisés
En fonction de vos actions / demandes sur notre site, deux outils tiers sont susceptibles de collecter, enregistrer, gérer et utiliser vos données.
Active Campaign :
Active Campaign est l’outil de gestion des courriels marketing et transactionnel que nous utilisons. Ce dernier est en parfaite conformité avec le RGPD, relativement à la politique de confidentialité et de sécurité de l’éditeur de cet outil, laquelle est consultable sur leur propre site Internet https://www.activecampaign.com
PayPal et Stripe
PayPal et Stripe sont des outils de paiement en ligne utilisés et en parfaite conformité avec le RGPD, conformément à la politique de confidentialité et de sécurité de l’éditeur de ces outils, laquelle est consultable sur leur propre site Internet respectif : https://www.paypal.com/ et https://stripe.com/
Infolettre et courriels marketing
L’ensemble de nos formulaires vous permet de décider si vous souhaitez recevoir ou non : Nos infolettres, nos offres commerciales et promotionnelles, ainsi que les offres de nos partenaires qui entrent dans le cadre de nos communications.
Vous pouvez décider de recevoir ou non ces courriels, conformément au RGPD. Sans ce consentement explicite de votre part, et dans le cas où vous avez complété l’un de nos formulaires, Vincent Fournier s’engage à ne vous envoyer que les courriels nécessaires au bon traitement de votre demande.
Ce consentement initial donné par vous-même peut être révoqué à n’importe quel moment. En effet, si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels de la part de Vincent Fournier, il vous suffit de cliquer sur les liens de désabonnement prévus à cet effet et présents dans absolument tous nos courriels, qu’ils soient adressés à titre marketing ou transactionnel.
Vous pouvez également communiquer avec nous à [email protected] pour nous signaler toute demande de révocation.
Durée de conservation des données
La durée de conservation des données personnelles dont la finalité est l’information et le relai d’offres commerciales est de 12 mois suivant la dernière interaction avec le site et les courriels (ouverture ou clic).
Les données sur les clients sont conservées tout au long de la durée de l’exercice du contrat d’utilisation.
Les données sur les transactions sont conservées pour une durée de 10 ans suivant la date de la dernière transaction.
Cookies et code de tracking
Dans certains cas, Vincent Fournier pourra être amené à utiliser des cookies, ainsi que le code de tracking de certains outils.
À noter qu’un cookie aussi nommé « traceur » ou « témoin de connexion » est l’équivalent d’un petit fichier texte enregistré sur le terminal de l’internaute et contenant des informations relatives à sa navigation sur Internet : pages consultées, date et heure de consultation, préférences quant aux paramètres des sites visités, reconnaissance de sa présence sur des réseaux sociaux à travers les boutons de partage, etc.
L’utilisateur sera dans ce cas informé par un message/une fenêtre pop-up, dès sa première navigation, que le site utilise des cookies, et ce, soit pour lui proposer des informations adaptées à ses centres d’intérêts, soit pour lui faciliter la navigation et lui éviter des affichages en double, de même que pour mesurer l’audience du site.
Le site de Vincent Fournier s’engage à ce que ces cookies ne permettent pas l’identification personnelle de l’utilisateur, ni toute utilisation de ses données personnelles par des tiers.
À noter que la durée de conservation de ces « cookies » dans l’ordinateur de l’utilisateur ne peut excéder un mois. Le consentement de l’utilisateur concernant l’utilisation des cookies par le site étant, quant à lui, valable 13 mois maximum, conformément à l’article 32-II de la loi du 6 janvier 1978, modifié par l’ordonnance n°2011-1012 du 24 août 2011. L’utilisateur devra, une fois ce délai passé, à nouveau réitérer ou non son consentement.
L’utilisateur peut, s’il le souhaite, s’opposer à la mise en place de cookies. Pour cela, ce dernier peut soit refuser l’utilisation des cookies lors de sa première connexion sur le site en cliquant sur le bandeau prévu à cet effet. Le cas échéant, il ne nous sera plus possible alors de lui offrir toutes les fonctionnalités de notre site, voire d’en rendre inaccessibles certaines parties, soit configurer son navigateur Internet via les paramètres adéquats (désactivation des cookies, choix d’une navigation sécurisée privée, mise en place d’une « confidentialité haute », etc.
La configuration de chaque navigateur étant différente, la procédure permettant de modifier ses souhaits en matière de cookies est décrite dans le menu d’aide dudit navigateur ; Ces informations sont également disponibles sur le site du CNIL ( http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/), tout comme sur la documentation liée à chaque navigateur :
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&ref_topic=14666
Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/block-enable-or-allow-cookies
Safari : http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
Opéra : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
Modification de la Politique de Confidentialité
Vincent Fournier se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment en application des changements apportés aux lois et règlementations en vigueur.
D’autre part, en cas de modification même minime, nous nous engageons à vous en informer par courriel ou via notre site internet, 30 jours au moins (dans la mesure du possible) avant l’application de ces modifications.
Nous vous conseillons également de vérifier cette page régulièrement afin de rester informé, en temps réel, de nos procédures et règles relatives à vos données personnelles.
Droit d’accès, de rectification et droit à l’oubli
Conformément au RGPD et à la loi « informatique et liberté » n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de vos données personnelles détenues par Vincent Fournier.
Vous pouvez exercer ce doit à n’importe quel moment, sur simple demande en communiquant avec nous par courriel à [email protected] ou par voie postale au : 3-1085, rue Bourdages, Québec (Québec) Canada G1S 3K5, en joignant dans les deux cas une preuve d’identité.
Droit de recours
Les citoyens européens peuvent exercer un recours auprès de l’autorité de contrôle. Contacter la CNIL.